「Beauty = Happiness（美しさ＝幸せ）をコンセプトに、肌がきれいになるだけじゃなく、癒され、気持ちまで明るい女性になってほしい」
そう真剣に語ってくれたのは「メナードフェイシャルサロン 十九条」で化粧品販売とエステを行う 小倉 ゆみさんだ。
「月に1回、1〜2時間だけでも、自分だけの時間を持っていいんだよ、と背中を押す場所でありたいんです」。
日々の疲れを抱えた女性たちが、自分だけの時間を取り戻し、前向きな気持ちになれる場所を——そんな想いでサロンを運営している。
今回は、瑞穂市十九条にあるメナードフェイシャルサロン 十九条で、後進の育成も務める、 オーナーの小倉さんに、接客へのこだわりや、メナード化粧品が選ばれ続ける理由についてお話を伺った。
基本情報はクリック！
お問い合わせの際は「つたギフ見ました」と言っていただけるとスムーズです。
| 名称 | メナードフェイシャルサロン 十九条 |
|---|---|
| 事業内容 | 化粧品販売 エステ |
| 所在地 | 岐阜県瑞穂市十九条138-1 サンシャイン19B棟102号室 |
| 連絡先 | 090-7693-2529 |
| 営業時間 | 9:30-17:00 完全予約制 時間外の対応可能です。お電話でお問い合わせください。 |
| 休業日 | 日曜・祝日 休日対応も可能です。お電話でお問い合わせください。 |
| 駐車場 | 2台 |
| 決済方法 | クレジットカード（商品代金のみ） |
| 公式インスタグラム | https://www.instagram.com/menard.19/ |
「メナードフェイシャルサロン 十九条」の事業内容を教えてください。
「化粧品の販売」と「エステ」がメインになります。
メナードフェイシャルサロン 十九条では、単に化粧品を販売するのではなく、一人ひとりの肌を分析し「お客様の希望を叶えるには、どんなお手入れが今必要か」を一緒に考えています。
特に力を入れているのが「美肌レッスン」です。クレンジング、洗顔、マッサージ、ローション、ミルク、クリーム…と、すべての工程を私と一緒に実際に行い、ビフォーアフターを確認しながら進めます。
クレンジングの量や力加減、終わりの目安まで、一つひとつ手を動かしながらお伝えするので「このやり方なら家でもできる」と、お手入れの効果がぐっと高くなるんです。
また、エステは肌をきれいにするだけでなく、“癒しの時間”としてとても大切にしています。
メナードでは、肌に触れられると良いホルモンが出るというエビデンスがあり、手技や空間の心地よさで気持ちが軽くなって元気になる——そんな健康面にもつながるエステ時間を提供しています。
お客様に選ばれる理由はなんでしょう？
「メナードの商品ラインナップの豊富さ」と「私の商品知識」だと思っています。
他のエステでは、基礎化粧品が「この2パターンから選んでください」という形のところも多く、もし肌に合わなかった場合、対応できないと聞きます。
メナードは、
- 価格帯の違うシリーズがいくつもある
- 敏感肌用の商品も複数揃っている
- シミ・シワ・たるみなど、アプローチしたい深さに合わせて選べる
といった特徴があり、「どんな肌の方にも対応できる」商品ラインアップがあります。
そして、私の“マニアックな商品知識”が組み合わさると、
「本当はこのラインを使いたいけれど、予算的に難しい」という場合にも、別シリーズに美容液だけ足すなど、予算と肌に合わせたご提案ができる——
これが、当サロンを選んでいただける大きな理由になっています。
マニアックな商品知識をお持ちなんですか？
肌トラブルがある方に「他のメナードでこんな提案をされたことがない」と驚かれます。
メナードは、どこの店舗でもエステも商品も基本的には同じです。だからこそ「メナードの仕事は人柄ビジネスだな」と思っています。
私は美容が好きで、ずっと美容をやってきたのもあって、かなりマニアックなレベルで商品知識を覚えていてるんです。
肌の状態やトラブルの原因は人によって違います。
クレンジングと洗顔を見直すだけで改善する方もいれば、食事が関係している方もいる。
だからこそ、その人の肌にあった提案って、商品を細かく理解していないとできないんです。
メナードの商品は本当にラインナップが豊富で、その中から“その方に合う一つ”を選ぶには、どうしても細かい知識が必要になるんですよね。
「他のメナードではこんな提案をされなかった」と、驚かれるくらいの知識と経験でおもてなしをしています。
どんなお客様がいらっしゃいますか？
お客様の年齢層は幅広く、10代〜60代まで来てくださいます。
- 20代の方はニキビや毛穴のお悩みが多いです。毎月サロンでエステをさせていただく際に、「今」の肌に合ったお手入れ方法をお伝えしています。おうちでも続けていただくと、肌が本当にきれいになります。
- 30〜40代だとシミ・シワ・たるみが一気に気になってくる世代。「今からちゃんとケアしたい」というご相談が増えます。
- 60代の方は、もちろん「きれいになりたい」気持ちもあるのですが、それ以上に「健康」や「気分を上げること」を目的に来られる方が多いですね。
最初はたくさんお話しされて、途中からスッと眠られて、施術後には「今日もすっきりした」と帰っていかれます。
リップひとつ塗るだけでも気分が上がるように、「自分に手をかける」と心や体の健康に繋がる
——そんな場として、サロンを使っていただいています。
運営していて大変だったことはありますか
やはり、コロナの時期と人を育てることですね。
私は2020年1月に自宅でサロンをオープンしたのですが、すぐにコロナが流行してしまい、「エステができない」状態になりました。
施術がストップしてしまう中で、一緒に働いてくれるメンバーとInstagramを使って発信したり、サンプルを配ったりしながら、化粧品の売り上げだけでなんとか踏ん張って、その年の7月にはアパートを借りて現在の形にたどり着きました。
今は店長を育てる役割も担っていて、考え方も性格も違う人たちを「店長として自立できる状態」まで育てていくのは、本当に簡単なことではありません。
それでも、私の働く姿を見て「小倉さんみたいになりたい」「メナードの仕事がしたい」と言って入ってきてくれる子がいるのは、とても嬉しいです。
最近もそういう子が新しく現れて、「本当にやっていてよかったな」と心から思いました。
今後、事業をどう展開したいですか？
独立したい人をしっかりサポートして、成功まで導ける存在になりたいです。
そのためにも、今のサロンでは手狭になってきたので、もう少し広いお店を持ちたいと考えています。
私自身が広い店舗をつくり、事業を広げた実績があれば、次に続く人たちにとっての「見本」になるはずです。
自分なりの“見本サロン”を形にして、新しいセラピストやサロンオーナーを育てる——そんな未来を描いています。
みんなの目標になれる存在を目指して、これからも進んでいきたいです。
読者へのメッセージをお願いします
うちのサロンは、「肌をきれいにしたい」という方はもちろん、
- 忙しい毎日の中で、自分のための時間を取りたい
- 癒されたい、リラックスしたい
- 自分の気分を上げて、前向きになりたい
そんな方のご来店もお待ちしています。
また、メナードの仕事は、自分のライフスタイルに合わせて働けます。
- サロンオーナーとして独立したい
- 自立した女性として自分の時間で働きたい
- ダブルワークでセラピストをやってみたい
そんな思いを持っている方も、ぜひ来ていただけたらと思っています。
メナードフェイシャルサロン 十九条と関わったすべての方が「幸せな気持ちになる」それが私の一番の喜びです。